游戏发布会刚过，裁员阴云笼罩Xbox

就在游戏发布会余温未散之际，Xbox部门却传来了令人不安的消息。据彭博社知名记者贾森·施赖尔爆料，Xbox正准备进行一场“重大”裁员，并大幅削减预算。这被视为新任CEO阿莎·夏尔马（Asha Sharma）对Xbox品牌进行商业“重置”的第一刀。

消息人士称，第一轮裁员将在7月，即微软财年结束后很快启动。除了人员优化，市场营销等部门的预算也将遭到“重大”削减。这一切早有预兆，夏尔马此前已公开谈论过Xbox面临的财务挑战，直言公司状况“不健康”。

内部信揭秘：利润率仅3%，营收暴跌5亿

一封最初在Xbox内部流传、随后公开发布在Xbox Wire上的信件，揭开了这家游戏巨头触目惊心的伤疤。这封由CEO夏尔马和首席内容官马特·布蒂联合签署、题为《下一个100天：Xbox重置》的信件，详细剖析了公司业绩。

信中披露了一个关键数字：Xbox本财年的“问责利润率”仅为3%。说白了，这就是微软内部对“利润率”的叫法。更糟糕的是，公司年收入减少了近5亿美元。据报道，微软全公司的目标是达到30%的利润率，尽管夏尔马本人曾反对将这一硬性指标套用在Xbox上，但3%这个数字，足以说明Xbox近况有多惨淡。

AI浪潮雪上加霜，硬件成本暴涨5倍

在这封“重置信”中，夏尔马和布蒂还点出了另一个致命危机：由生成式AI产业爆发引发的组件成本飙升。夏尔马写道，当她今年2月接任CEO时，游戏机存储硬件的成本已经是去年秋天的两倍。而展望2027年秋季，她预计成本还将“显著”增加，“将达到我们两年前支付价格的5倍以上”，并补充说内存价格预计也将遵循类似的轨迹。

这无疑给依赖硬件的Xbox前景蒙上了又一层阴影。众所周知，Xbox的硬件销售已跌入谷底，在英国市场刚刚创下了有史以来最差的年度销售纪录。就在几天前，Xbox首席战略官还透露，由于近期的涨价，公司流失了数百万Game Pass订阅用户。

壮士断腕：押注独占，重塑平台

面对困局，无论好坏，夏尔马似乎已准备好用大刀阔斧的改变来力挽狂澜。推动更强的游戏机独占性是其中一环，《战争机器：事变日》和《钟楼革命》等大作将不会登陆PS5平台。在“重置”公告中，她表明了重建平台基础设施和内容管线的意图，同时将重心放在那些“备受喜爱”的IP上。

夏尔马和布蒂在信末坦言，这些变化对一些员工来说可能是“令人惊讶”甚至“沮丧”的。这艘在风浪中颠簸的大船，能否在新船长的带领下调转航向，所有人都在拭目以待。